ДОГОВОР О ПЕРЕЧИСЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

05.11.2022

Настоящий Договор адресован всем Пользователям Сервиса и является неотъемлемой частью сделки между Пользователем и Принципалом, а также частью агентского договора между Агентом и Принципалом.

Безусловным акцептом Пользователем настоящего Договора является Регистрация на Сайте путем заполнения Регистрационной формы либо проставление отметки “прочитал и согласен с условиями Договора” при заполнении в Личном кабинете реквизитов на перечисление денежных средств, с последующей оплатой пользовательских услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Фактом акцептования условий Договора Принципалом считается сам факт размещения текста настоящего Договора на Сайте для его ознакомления и акцептования Пользователем способом, указанным в Договоре.

1. Термины

Стороны используют указанные термины в следующем значении:

1. Агент – ООО «ДЗЕНКЛАСС», являющееся стороной настоящего Договора и оказывающее Принципалу услугу по приему через свой расчетный счет денежных средств от Пользователя услуги в пользу Принципала в порядке и на условиях настоящего Соглашения.
2. Сайт - сайт Принципала, расположенный в сети Интернет по адресу https://course.fresh-english.ru, Созданный Принципалом при использовании Сервиса и через который осуществляется, оказание услуг/предоставление товара Пользователю.
3. Информационный сервис «Zenclass.ru» (Сервис) - сервис доступный на Сайте, позволяющий Принципалу создавать онлайн-школу(ы) для автоматического приема платежей и обработки заказов, оказания образовательный и консультационных услуг, создания целевых почтовых рассылок и e-mail маркетинга, а также реализации иного функционала. Порядок пользования Сервисом регулируется отдельным соглашением между ООО «ДЗЕНКЛАСС» и Принципалом.
4. Оплаты за услуги/ товар – денежные средства, представляющие собой размер вознаграждения за услуги Принципала / предоставление товара, устанавливаемые тарифами Принципала.
5. Принципал – лицо, осуществляющее дистанционную торговлю товарами (услугами), получающее через Агента денежные средства Пользователя за реализуемые товары (услуги).
6. Личный кабинет - закрытая часть Сайта, доступ к которой осуществляется Пользователем путем ввода логина и пароля, полученного при Регистрации на Сайте.
7. Регистрационная форма - форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации на Сайте.
8. Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации.
9. Пользователь (Плательщик) - лицо, приобретающее товары (услуги) Принципала и оплачивающее их посредством Сервиса Агента.
10. Web-интерфейс – совокупность унифицированных технических и программных средств и правил (описаний, соглашений, протоколов), обеспечивающих взаимодействие Принципала, Агента и Плательщика.
11. Личный счет- система учета денежных средств, поступивших от Плательщиков в адрес Принципала, доступная посредством Личного кабинета.

1. Предмет договора

1.1. Агент обязуется от своего имени и за счет Принципала осуществлять:

a. техническую поддержку Плательщиков;

b. прием от Плательщиков Оплат за услуги/товар Принципала для последующего их перечисления Принципалу.

c. Осуществлять возврат Оплат за услуги/товар Принципала. Правила возврата описаны п. 2.7.

Агент принимает Оплату на основании настоящего Договора и агентского договора, заключенного между Агентом и Принципалом. Размер оплаты устанавливается Принципалом. Любые услуги по переводу денежных средств включены в размер Оплаты. Дополнительной платы (вознаграждение) за перевод денежных средств с Пользователя не взимаются.

1.2. Текст настоящего Договора является актуальным на момент его ознакомления Пользователем до момента Оплаты.

1.3. Акцептом настоящего Договора со стороны Пользователя является произведенная Оплата. В случае, если Пользователь не согласен с каким-либо положением Договора и (или) приложений к нему, он обязан незамедлительно прекратить использование услуг Принципала и не производить Оплату Агенту.

2. Порядок расчетов

2.1. Оплата за услуги/товар Принципала производится в безналичном порядке в размере, определяемом стоимостью услуг/товаров, указанных на Сайте Принципала при заказе. В стоимость услуг/товара включены все издержки и налоги.

2.2. Все денежные средства, полученные Агентом от Пользователей, совершенных в интересах Принципала, Агент обязан перечислять Принципалу на банковский счет Принципала. Перевод денежных средств осуществляется автоматически, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств от Покупателей (Пользователей).

2.3. Моментом произведенной Оплаты считается дата списания средств со счета Пользователя банком-эквайером Агента. По факту списания средств Агент отправляет кассовый чек на электронную почту Пользователя.

2.4. Не считается произведенной Оплатой по настоящему Договору:

2.4.1. направленное Агенту или полученное Агентом от имени Пользователя уведомление о зачете по встречным денежных обязательствам между Пользователем Принципалом;

2.4.2. Оплата без указания назначения платежа либо некорректное указание в назначении платежа.

2.5. Все расчеты осуществляются в рублях. Пользователь переводит денежные средства исключительно на рублевые счета Агента (получателя платежа).

Если Пользователь оплачивает услугу/товар Принципала в иностранной валюте, то может возникать курсовая разница. Пользователь самостоятельно за свой счет несет все риски, связанные с курсовой разницей как при внесении оплаты за услуги/товар Принципала, так и при возврате ему денежных средств по любым основаниям.

2.6. При реализации своих товаров и/или услуг Пользователям Принципал применяет свою собственную систему налогообложения, в том числе вправе применять патентную систему налогообложения.

2.7. В случае прекращения договорных обязательств между Пользователем (Покупателем) и Принципалом по любым основаниям, денежные средства, подлежащие возврату, перечисляются Пользователю следующим образом:

2.7.1. Пользователь отправляет Принципалу заявление на возврат денежных средств с указанием суммы возврата и реквизитов для перечисления.

2.7.2. Принципал в течение 3-х рабочих дней с момента получения указанного заявления либо отправляет заявку в свободной форме Агенту на возврат денежных средств с приложением заявления Пользователя, указывая при этом дату и сумму платежа, реквизиты Пользователя (email, ФИО) и название информационного продукта, который купил пользователь, либо в тот же срок дает письменный мотивированный отказ в удовлетворении заявления с указанием причин для полного или частичного отказа в выплате.

2.7.3. Агент осуществляет возврат денежных средств Пользователю в течение 5-ти банковских дней с момента получения заявки на возврат, через личный кабинет банка-эквайера по реквизитам, с которых был осуществлена Оплата.

2.8. Порядок оплаты услуг/товара предлагается Принципалом до момента совершения оплаты, в том числе (но не исключительно): 100% предоплата за услугу/товар; либо периодическая оплата Пользователем подписки на услугу (указанные до момента оплаты ее периодичность и стоимость за период, указанные на Сайте перед совершением Пользователем оплаты) путем периодического списания денежных средств в размере очередного платежа со счета Пользователя за определённый период пользования услугой/товаром в порядке заранее данного акцепта; либо рассрочка платежа за услугу/товар; либо иным способом и в размерах, указанных на Сайте Принципалом до момента совершения платежа. Пользователь самостоятельно выбирает порядок оплаты по Договору за услуги/товары, предоставленные Принципалом до момента его оплаты на Сайте. Акцептом предложенного порядка оплаты Пользователем считается совершенная оплата Пользователем услуги/товара Принципала одним из предложенных способов на Сайте.

3. Ответственность. Порядок разрешения споров

3.1. Агент не несет ответственности перед Пользователем за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Принципала и/или третьих лиц. Агент также не несет ответственность по денежным обязательствам перед Пользователем, которые могли или могут возникнуть на основании совершения сделок между Пользователем и Принципалом при использовании Сайта Принципала, и в которых Агент не принимал участие в качестве стороны, принимающей Оплату по настоящему Договору.

3.2. Агент прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса и Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки Лицензиата, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

3.2.1. неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса.

3.2.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Принципала и сервером Агента.

3.2.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.

3.2.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора и использование Сервиса.

3.2.5. отзыва лицензии у банка (кредитной организации), осуществляющего денежные переводы по открытому расчетному счету Агента для целей осуществления Оплаты между Пользователем и Принципалом.

3.2.6. других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора.

3.3. Агент оставляет за собой право приостанавливать работу Сайта и (или) Сервиса для проведения необходимых профилактических работ (по возможности в ночное время или выходные дни). По указанной причине не считается просрочкой платежа Пользователя Оплата, которую невозможно было произвести посредством Сервиса.

3.4. При использовании Сервиса и проведении Оплаты Агент не несет ответственность за действия Принципала, совершаемые с использованием Сервиса, равно как не несет ответственность за невыполнение Лицензиатом обязательств перед Пользователями.

3.5. При любых обстоятельствах ответственность Агента перед Пользователем ограничивается суммой произведенной Оплаты.

3.6. В случае возникновения между Лицензиатом и Лицензиаром споров или разногласий, вытекающих из настоящего Лицензионного соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Стороны установили, что срок ответа на досудебную претензию составляет 10 рабочих дней с момента получения претензии Стороной, которой она направлена.

3.7. Спорные вопросы, не урегулированные сторонами, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга.

3.8. В случае, если несмотря на положения п. 3.7. настоящего Договора согласно действующему Законодательству спор сторон не может быть рассмотрен в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга, поскольку спор подведомственен суду Общей юрисдикции (как по причине участия в деле физического лица, так и по любой иной причине), то такой спор рассматривается по следующим правилам:

3.8.1. Спор, подведомственный суду Общей юрисдикции и относящийся к компетенции верховного суда республики/ краевому/ областному суду/ суду города федерального значения/ суду автономной области/ суду автономного округа Общей юрисдикции, подлежит рассмотрению в Санкт-Петербургском городском суде.

3.8.2. Спор, подведомственный суду Общей юрисдикции и относящийся к компетенции районного суда Общей юрисдикции, подлежит рассмотрению в районном суде по месту нахождения Агента.

3.8.3. Спор, подведомственный суду Общей юрисдикции и относящийся к компетенции мирового суда Общей юрисдикции, подлежит рассмотрению соответствующим мировым судьей соответствующего участка, к территориальному ведению которого относится юридический адрес Агента.

3.8.4. Настоящий раздел является соглашением, действительность и заключенность которого не зависит от действительности и заключенности самого Договора.

4. Срок действия договора. Порядок расторжения

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Пользователем и действует до исполнения Сторонами возложенных на себя обязательств. С момента акцепта Договора он становится приложением к сделке по предоставлению услуги/товара между Пользователем (Покупателем) и Принципалом.

4.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно:

4.2.1. по взаимному соглашению Сторон.

4.2.2. по инициативе Агента в одностороннем внесудебном порядке путем размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Пользователя.

4.2.3. по инициативе Пользователя или Принципала с требованием о возврате выплаченных денежных средств при невыполнении Агентом принятых на себя обязательств по проведению Оплаты, посредством уведомления Агента о прекращении действия Договора и направлении ему мотивированного уведомления по электронному адресу: support@zenclass.ru за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения.

4.3. Агент имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора в одностороннем порядке в той мере, в которой это не противоречит условиям агентского договора между Агентом и Принципалом, а также существу обязательства между Пользователем и Принципалом. В последнем случае, если в будущем возникнут противоречия в трактовке условий об оплате по настоящему Договору и обязательством между Пользователем и Принципалом, последние вправе обратиться к Агенту о внесении необходимых изменений в Договор.

4.4. Агент не имеет права изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке в отношении уже совершенной Оплаты. Любые изменения настоящего Договора не имеют обратной юридической силы, кроме тех случаев, когда стороны настоящего Договора признают в установленном законом порядке ранее установленные правоотношения (ч. 2 ст. 425 ГК РФ)

5. Реквизиты Стороны